Написать о российских интерфейсах я хотел еще пару месяцев назад, когда пришлось столкнуться с сайтом «Аэрофлота», но я настолько был занят заполнением рвотных пакетов, что не осталось времени. А сегодня посчастливилось столкнуться с «Ингосстрахом»…
Сначала я долго пытался понять, что значит пункт «страна выезда», и пришел к выводу, что под этим подразумевается «страна пребывания». Непонятно только, почему вверху, в описании страхового плана, написано «страна пребывания», а в самом меню — «страна выезда»?
Но это было только начало. Следующим непонятным пунктом стал «Страхование от несчастного случая». Что понимать под этим? И чем это отличается от «Страхование медицинских расходов»?
Но и это не все. Затем идет пункт «Страхование от невыезда». Обрадовался вопросительному знаку рядом — нажал и прослезился, увидев сообщение «Введите значение от 200 до 3500». Так и осталось загадкой, что именно страхуется? То, что в «стране выезда» настолько понравится, что не захочется возвращаться обратно?
Но и на этом «Ингосстрах» решил не останавливаться, и включил в свою анкету пункт «Франшиза». Для чего он нужен — даже предположить не могу.
В самом конце анкеты находится пункт «Страхование гражданской ответственности перед третьими лицами», и возможные варианты: «Нет», «10 000», «30 000», «50 000». Что это за гражданская ответственность такая? И, самое главное, кто такие третьи лица?
Люди добрые, объясните, пожалуйста — это меня трехлетнее отсутствие в России настолько расслабило, что я уже не понимаю по-русски, или лыжи не едут? И что все-таки означают эти пункты?
9 июля 2009 года
Прокомментировать